Vários problemas podem acontecer quando alguém tenta o acesso ao Facebook. Nesse sentido, pode ser uma senha errada, um e-mail sem autenticação e, eventualmente, a possibilidade da conta estar desativada. Talvez resolver problemas no acesso ao Facebook, esteja entre as preocupações dos usuários.
O Facebook existe desde 2004, como rede social. Atualmente, o aplicativo tem em média, mais de 2 bilhões e 700 milhões de usuários em atividade diária. Frequentemente, ocorre a situação onde pessoas não têm acesso fácil na rede social, bem como, encontrar dificuldades em resolver problemas.
Precauções que evitam problemas no Facebook
Primeiramente numa rede social, é preciso tomar algumas precauções para não perder o “login” ou, ser alvo de “hackeamentos”. Acima de tudo, o Facebook, por ser a plataforma social mais popular no mundo, provavelmente, é um alvo em potencial. Torna-se vital resolver os problemas de acesso.
Contudo, prevendo os possíveis “ataques”, a rede conta com alguns recursos diferenciados para proteger a contas.
Cuidado com a senha:
Uma das dicas principais é de usar senhas complexas. Do mesmo modo, esse procedimento serve para qualquer rede social ou sites com cadastramento que solicite um login. A sugestão é ter uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, adicionada a caracteres como asterisco, etc; para não ter que resolver problemas de acesso, mais tarde.
Contudo deve-se evitar o uso de datas de nascimento, nome de animais de estimação ou iniciais do nome, para criar a sua senha. São itens fáceis de lembrar,
Recomenda-se trocar a senha periodicamente. O ideal é mudar a senha, uma vez a cada dois ou três meses, a princípio, uma medida suficiente para ter uma boa segurança. Por outro lado, é importante lembrar que a senha não deve ser compartilhada. Não deve-se mencionar e senha a qualquer outra pessoa, para evitar problemas no Facebook.
Cuidados com o Login aberto em outro equipamento
Não deixe a conta do Facebook aberta fora de casa. Se esquecer a conta “logada”, no computador de um amigo, no trabalho, na faculdade ou outros lugares, é necessário retirar o login mais rápido possível, para evitar problemas.
Na parte de “Configurações de segurança”, o Facebook possui um gerenciador de logins que, antes de tudo, é capaz de “deslogar” qualquer máquina ou dispositivo onde o login está ativo. Sobretudo, é importante para resolver quaisquer problemas de acesso.
- Com o Facebook logado, acesse o link: www.facebook.com
- Na parte, “Onde você se conectou”, localize a máquina em qual deseja encerrar o login.
- Clique nos “três pontos” localizados ao lado dela, e então em “Sair”.
É recomendado, porém, seguir os passos abaixo, para remover todo histórico de navegação, cookies e outras informações armazenadas pelo navegador, assim que finalizar o uso do Facebook em outro local.
- No navegador, aperte em simultâneo, as teclas “Ctrl+Shift+Delete”.
- Selecione o intervalo de tempo em que ficou na máquina.
- Marque todas as opções disponíveis como Cookies, Cache, Histórico de navegação, contas de acesso etc.
- Clique em “Limpar agora” (o nome pode variar conforme o navegador).
Resolver problemas do acesso ao Facebook
Para acessar o Facebook pelo PC, você pode entrar:
- Com qualquer endereço de e-mail listado em sua conta do Facebook.
- Usar um número de celular confirmado em sua conta, sem usar os zeros antes do código do país ou quaisquer símbolos.
- Com o nome de usuário. Em seguida, digitar a senha e clicar em “Entrar”.
Acessando o Facebook pelo celular: *Mesmos procedimentos do uso pelo Computador.
Alguns motivos para a desativação da conta no Facebook:
- Usar um nome falso.
- Fingir ser outra pessoa.
- Prática de assédio, propaganda forçada, promoção indesejada ou outras condutas não permitidas.
*Para enviar uma apelação, o usuário pode usar um Formulário para tentar a reativação da conta. Link: www.facebook.com/help/contact/260749603972907